Chính Sách Bảo Mật 69VN – An Toàn Tuyệt Đối Cho Người Dùng
Tại 69VN, sự an toàn và riêng tư của khách hàng là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động. Chúng tôi hiểu rằng trong môi trường cá cược trực tuyến, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính là điều kiện tiên quyết để xây dựng niềm tin và sự trung thành từ người chơi. Vì vậy, 69VN đã xây dựng một Chính sách bảo mật minh bạch, toàn diện và hiện đại, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch của người dùng.
1. Mục Đích Của Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này được thiết lập nhằm mục đích:
- Bảo vệ thông tin cá nhân, tài khoản và các dữ liệu giao dịch của người dùng.
- Giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng dữ liệu.
- Đảm bảo rằng người dùng hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi tham gia hệ thống 69VN.
- Cam kết sự minh bạch, công bằng và tuân thủ đúng các quy định của pháp luật liên quan đến an toàn thông tin.
2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
69VN chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng và hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Những thông tin có thể được yêu cầu bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
- Thông tin liên hệ: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP.
- Thông tin ngân hàng: Số tài khoản, tên chủ tài khoản, ngân hàng liên kết.
- Lịch sử giao dịch: Bao gồm nạp/rút tiền, số lần chơi, tỷ lệ thắng thua, v.v.
Chúng tôi không bao giờ yêu cầu hoặc lưu trữ thông tin thẻ tín dụng, mật khẩu ngân hàng hoặc mã OTP dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Phương Thức Thu Thập Dữ Liệu
Thông tin được người dùng cung cấp một cách tự nguyện khi:
- Đăng ký tài khoản tại 69VN.
- Thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.
- Tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện.
- Gửi yêu cầu hỗ trợ tới bộ phận chăm sóc khách hàng.
Chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu gián tiếp thông qua cookies và công nghệ theo dõi hoạt động nhằm phân tích hành vi người dùng và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
4. Cách Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
69VN cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của người dùng với các mục đích sau:
- Xác minh tài khoản, bảo vệ tài sản người chơi.
- Quản lý giao dịch, xử lý nạp rút tiền nhanh chóng và chính xác.
- Phát hiện gian lận, phòng ngừa các hành vi vi phạm chính sách hệ thống.
- Gửi thông báo, ưu đãi hoặc khuyến mãi phù hợp với từng người dùng.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa nền tảng.
Thông tin sẽ không bao giờ được chia sẻ, bán, trao đổi cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của người dùng, ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

5. Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Hệ thống bảo mật tại 69VN được xây dựng trên nền tảng công nghệ cao cấp:
- Mã hóa SSL 128-bit đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu truyền tải.
- Tường lửa và phần mềm chống tấn công mạng được cập nhật liên tục.
- Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ những nhân sự cấp cao được phép xử lý thông tin quan trọng.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ, đảm bảo phục hồi trong mọi tình huống bất ngờ.
Chúng tôi luôn tuân thủ nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo mọi dữ liệu được lưu trữ an toàn và bảo mật.
6. Quyền Lợi Của Người Dùng
Người dùng có quyền:
- Kiểm tra, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
- Yêu cầu hệ thống cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân đã lưu trữ.
- Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ thông tin liên quan nếu không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
- Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị lạm dụng, rò rỉ, hoặc sử dụng sai mục đích.
Tất cả các yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 – 7 ngày làm việc, tùy theo mức độ phức tạp.

7. Chính Sách Cookies Và Theo Dõi
69VN sử dụng cookies để lưu lại các thiết lập, lịch sử truy cập và hành vi người dùng nhằm:
- Cải thiện tốc độ tải trang và hiệu suất hệ thống.
- Cá nhân hóa nội dung hiển thị theo sở thích cá nhân.
- Hỗ trợ quảng cáo, thông báo ưu đãi hiệu quả hơn.
Người dùng có thể từ chối cookies qua trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng tới trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian bạn còn hoạt động trên nền tảng. Trường hợp tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu sẽ được lưu trong vòng 12 tháng trước khi được xóa hoàn toàn.
Nếu tài khoản bị khóa do vi phạm chính sách hoặc gian lận, dữ liệu có thể được lưu lâu hơn để phục vụ công tác điều tra nội bộ và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần.
9. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật có thể được thay đổi theo thời gian nhằm phù hợp với luật pháp hiện hành và nâng cao hiệu quả bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được công bố rõ ràng trên website, và người dùng nên kiểm tra thường xuyên để nắm bắt thông tin mới nhất.
10. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Hotline: 1900 6896 (Hỗ trợ 24/7)
- Livechat: Tích hợp tại góc phải màn hình website
Tổng kết
69VN cam kết luôn đặt sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là quy định mà còn là cam kết lâu dài với cộng đồng người dùng. Hãy yên tâm giải trí và giao dịch tại nền tảng cá cược đẳng cấp – 69VN!